Với bề dày kinh nghiệm sản xuất hàng hoá hơn 20 năm qua, Công ty cổ phần liên doanh TLR được hình thành với việc thiết lập tiêu chuẩn ở mức cao nhất về chất lượng và giá trị. Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm của chúng tôi trong lĩnh vực sản xuất đã dẫn dắt công ty sản xuất ra các sản phẩm đáp ứng các thi trường yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, đó là thiết bị y tế đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO-13485, EN:14683 FDA, CE, TUV.
Chúng tôi cam kết đạt được sự hài lòng của khách hàng bằng cách hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và hoàn thành các yêu cầu đó thông qua việc cải tiến liên tục các sản phẩm, Dịch vụ và hệ thống quản lý chất lượng.
Sản phẩm của TLR luôn tuân thủ tiêu chuẩn tại thị trường bán sản phẩm. Ngoài thông tin cơ bản được ghi trên sản phẩm, mỗi lô sản phẩm sau khi được sản xuất, chúng tôi luôn trải qua bước thí nghiệm đánh giá chất lượng và ghi chép lại đầy đủ thông tin về sản phẩm, sau khi đảm bảo chất lượng, sản phẩm được đóng gói tuân thủ quy định theo yêu cầu của mỗi loại sản phẩm và giao cho khách hàng
Là một công ty đăng ký ISO 13485, ISO 9001:2015, TLR cam kết sản sản phẩm chất lượng cao. TLR luôn tìm kiếm sự cải tiến liên tục trong hoạt động của chính chúng tôi và các nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng các nhà cung cấp của chúng tôi có hệ thống chất lượng mạnh mẽ và để chứng minh cam kết cải tiến liên tục từ quản lý tuyến đầu đến hoạt động tuyến sau và bộ phận bán hàng.
TLR cam kết tuân thủ đầy đủ và hoàn toàn với tất cả các quy định của địa phương, của nhà nước về vận tải, xử lý an toàn và sử dụng nguyên liệu trong sản xuất. Chúng tôi hy vọng các nhà cung cấp của chúng tôi chia sẻ, cam kết tuân thủ tất cả các quy định và thực tiễn tốt nhất trong ngành
TLR cam kết luôn duy trì tiêu chuẩn đảm bảo an toàn cho sức khoẻ, môi trường. Việc tuân thủ và duy trì môi trường làm việc an toàn, hiệu quả là một trong những hoạt động cần thiết cho sự thành công của chúng tôi và đây chính là nền tảng của chương trình quản lý an toàn của TLR.
Chúng tôi không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm mà còn quan tâm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng từ việc liên hệ, trao đổi thông tin, đặt hàng, giao hàng... Để mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng, mỗi thành viên của công ty TLR cần thực hiện theo các nguyên tắc sau đây:
Đáp ứng là yêu cầu cơ bản cho một trải nghiệm khách hàng tích cực. Chất lượng dịch vụ khách hàng được thể hiện qua việc duy trì tương tác với khách hàng với các điểm mấu chốt và yêu cầu của khách hàng, gắn liền với sản phẩm của công ty.
Mỗi đơn hàng bắt đầu với việc xác định các yêu cầu chính của khách hàng. Những yêu cầu đó sẽ liên quan đến lịch trình, thiết kế, chi phí, số lượng… Trong một số trường hợp có thể cần thiết thoả hiệp một trong những yêu cầu để đáp ứng được đơn hàng. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi nỗ lực thấu hiểu các yêu cầu và quan tâm ngay từ bắt đầu đơn hàng và thường xuyên liên lạc về tiến độ và đảm bảo các yêu cầu đó không thay đổi.
Chúng Tôi Đồng Hành Cùng Bạn
Chúng tôi rất cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và chọn sản phẩm TLR
Copyright © 2020 by www.tlr.com.vn. All Right Reversed